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BOSS直聘公开道歉,三方面举措保证求职者安全

时间:2017-08-11 22:45 来源:未知 作者:文成新闻

8月10日,针对李文星事件,BOSS直聘官方发出了《BOSS直聘的道歉信》,道歉信中BOSS直聘表示,“任何语言也无法说出我们内心的悲伤和后悔”,“为李文星的父母失去爱子深深悲痛,为他的双胞胎妹妹失去哥哥深深悲痛”。同时对于公众关怀的BOSS直聘上被虚假招聘损害的用户,BOSS直聘称将承当法律和道义的责任。信中,BOSS直聘介绍,8月2日以来,该公司紧急采用了包含“100%审核认证”、“组建求职安全中心”、“树立平台提醒机制”等三个方面的举动,以保障求职者安全。BOSS直聘在信中反思,“一个互联网招聘平台,所可能创造的一切价值,都应以保护求职平安为条件。从贸易上看,没有用户安全,就没有用户信赖。没有用户信赖,就没有平台发展。”同时,BOSS直聘表现,未来将“承担起应有的社会责任,更主动接受政府监管,更主动落实法律要求,更主动接受公众监督。”以下为《BOSS直聘的道歉信原文》:尊重的用户与大众:任何语言也无法说出我们内心的悲伤和懊悔。由于我们的职位审核治理工作没有做好,让非法传销分子有机可乘,发布了虚假职位,李文星被诱骗加入传销组织后可怜溺亡。我们为李文星的父母失去爱子深深悲痛,为他的双胞胎妹妹失去哥哥深深悲哀。这一切锥心刺骨。此时此刻,我们向李文星的家人,向用户和公众抒发心坎最深切的歉意。我们坚定拥护北京市网信办和天津市网信办对我们发展的依法结合约谈,坚决落实整改要求。我们感谢天津警方有力打击违法传销分子,迅速查清了案情,抓住了诱骗李文星参加传销组织的犯罪嫌疑人陈某。我们感谢事件产生以来,各级、各部门政府主管领导依法给予我们有力的指导和支持,督促我们发现问题,解决问题。我们感激媒体和公众对我们提出的批驳与抨击。在法律威严和公众监视下,对于在BOSS直聘平台上被虚假招聘伤害的用户,我们承担法律和道义的责任。8月2日以来,我们紧急采取了三个方面的措施,力求保护求职者安全。一、进级流程和系统,确保在线招聘者100%经过“机器+人工”审核认证8月2日,升级审核流程,新加入招聘者100%须通过“机器+人工”审核。8月4日,“活体动态人脸辨认+身份证”认证系统上线,在逐步实行。8月7日,全面排查,从前所有未经“机器+人工”审核认证的招聘者只要进行招聘,需要重新核验。8月8日,紧迫提交APP新版本,升级了实时查杀系统。8月9日,APP后盾修改用户举报流程,强化倏地举报处置机制。二、组建求职安全中心8月5日,扩租600平方米办公区用于建设求职安全中心;扩建人工审核及大数据安全团队。三、建立保险提示机制8月7日,向平台的全体用户推送防骗短信;建立APP内推送安全提醒的机制。在这些措施的基本上,我们将坚定不移地寻求保护求职者安全的各种办法。我们真诚希望在有关部门的指导和支持下,与全社会、与同行业共同建设安全的求职环境,共享数据信息及先进的作法和理念。就业服务关联到千千万万人,作为从业者,我们必需承担起应有的社会责任,更主动接收政府监管,更主动落实法律要求,更主动接受公众监督。一个互联网招聘平台,所可以创造的一切价值,都应以维护求职安全为前提。从商业上看,没有用户安全,就没有用户信赖。没有用户信赖,就没有平台发展。创业三年多,这是我们所阅历的最为悲伤和艰苦的日子。回想创业之初,平台上的人们彼此信任,同等沟通,简略直接。正是因为来自用户的信任和口碑,BOSS直聘才得以发展起来。今天,那些在BOSS直聘上找到工作,可以安身立命、养家糊口的人们;那些通过BOSS直聘招募到搭档,能够一起追求妄想的人们,你们一定也为我们犯下的过错感到痛心,我们的确辜负了你们一直以来的信任。此时此刻,扪心自问,团队创业的初心还在。我们愿意通过艰难的尽力和时间,一点一滴重新取得你们的信任和支持,在社会各界的监督之下,走出一条自新之路。

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